钻平台“极速退款”空子,二手手机屏幕、主板都被换成残次配件

18部手机被进行了不同程度的配件调包。新京报贝壳财经记者 俞金旻 摄
新京报贝壳财经讯(记者 俞金旻)5月9日,钻平上海警方向新京报贝壳财经记者披露侦破一起利用电商平台“极速退款”机制“买真退假”诈骗案,台空涉案金额达17万余元。手手
2026年年初,机屏件二手回收平台向上海警方反映,幕主平台近期所售多部手机被以“七天无理由”或“无法开机”为由要求售后退货退款,板都被换且收到的成残次配手机经检测均为残次品,严重破坏正常经营秩序。极速退款接报后,钻平上海警方初查发现,台空这很有可能是手手一起利用电商平台“极速退款”机制实施诈骗的案件。通过对下单人、机屏件下单地址、幕主物流寄递信息、板都被换资金交易情况进行梳理,犯罪嫌疑人江某逐渐浮出水面。
经查,2025年5月以来,犯罪嫌疑人江某招揽朋友王某,请其帮助购买二手手机,事后给予每单20至80元的“辛苦费”。随后,王某便组织亲戚、朋友分批次在该二手平台购买18部二手手机,并转寄给江某。江某收到手机后,立即将手机屏幕、主板等高价原装配件逐一拆解,再调换为从二手市场低价收购来的残次、劣质、非原装的故障配件,然后以手机无法使用、存在质量问题等理由向平台发起退货退款。一旦退款成功,江某便将被调包的原装配件出售,以2000至3000元的价格出售,从中牟取非法利益。
在摸清整个犯罪链条后,专案组将犯罪嫌疑人江某抓捕归案。到案后,犯罪嫌疑人江某交代,自己长期从事二手手机维修回收工作,常与二手平台打交道,熟知平台为提升消费者的购物体验,在买家申请退货后,无需等待商家深度核验便能快速完成全额退款的规则,抱着试一试的态度进行下单,第一次成功后,尝到甜头的他便以账户限购、帮忙代付为由,找到王某帮忙。王某则出于朋友情谊,招募自己的亲戚朋友孙某、赵某帮忙代下单,对江某以次充好、买真退假的事情毫不知情。
二手交易平台监察合规部负责人黄可莹告诉贝壳财经记者,“手机退回来之后,我们做了售后质量检测,发现从买家这边退回的共有18部手机,都进行了不同程度的配件调包,主要是比较高价值的屏幕、主板、摄像头。”
黄可莹表示,此次破案,不但为企业挽回了17万元的经济损失,也打击了这种较为新型的诈骗犯罪行为。目前,犯罪嫌疑人江某因涉嫌诈骗罪已被上海警方依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。
校对 赵琳
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